Politique de confidentialité

Nous pouvons recueillir deux types d’informations lorsque vous utilisez notre site.

Renseignements personnels
Cela peut inclure, entre autres, votre prénom, votre nom, votre adresse courriel, votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et votre adresse IP, notamment lorsque vous remplissez un formulaire ou communiquez avec nous.

Renseignements d’utilisation
Nous pouvons aussi recueillir certaines données techniques et de navigation, comme le type de navigateur utilisé, votre système d’exploitation, votre emplacement approximatif, votre fournisseur internet, le site à partir duquel vous êtes arrivé, ainsi que les pages visitées et les actions effectuées sur notre site.

Nous recueillons vos informations de différentes façons.

Directement auprès de vous
Lorsque vous remplissez un formulaire, nous écrivez par courriel ou utilisez certaines fonctionnalités du site, vous pouvez nous transmettre volontairement des renseignements personnels.

Automatiquement lors de votre navigation
Nous pouvons recueillir certaines données techniques à l’aide de technologies comme les cookies et les balises web afin de mieux comprendre comment le site est utilisé et d’améliorer votre expérience.

Par l’intermédiaire de services tiers
Dans certains cas, nous pouvons recevoir des renseignements à votre sujet par l’entremise de tiers. L’utilisation de ces services est alors aussi encadrée par leurs propres politiques de confidentialité.

Les informations recueillies peuvent être utilisées pour différents objectifs, notamment :

• répondre plus efficacement à vos questions, demandes ou besoins de soutien;
• fournir, gérer ou soutenir nos produits et services;
• vous transmettre des communications promotionnelles, lorsque permis;
• améliorer notre site web, nos services et nos opérations internes.

Nous pouvons recueillir deux types d’informations lorsque vous utilisez notre site.

Renseignements personnels
Cela peut inclure, entre autres, votre prénom, votre nom, votre adresse courriel, votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et votre adresse IP, notamment lorsque vous remplissez un formulaire ou communiquez avec nous.

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Nous pouvons aussi recueillir certaines données techniques et de navigation, comme le type de navigateur utilisé, votre système d’exploitation, votre emplacement approximatif, votre fournisseur internet, le site à partir duquel vous êtes arrivé, ainsi que les pages visitées et les actions effectuées sur notre site.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Toutefois, nous pouvons les partager dans certaines situations précises, par exemple :

Avec des fournisseurs de services
Nous pouvons transmettre certaines informations à des partenaires ou fournisseurs qui nous aident à faire fonctionner le site, à communiquer avec nos clients ou à offrir certains services.

Pour des raisons légales ou de sécurité
Nous pouvons divulguer des informations si la loi l’exige, dans le cadre d’une enquête, pour prévenir la fraude, réduire un risque, ou protéger nos droits, nos biens ou la sécurité du public.

Dans le cadre d’une transaction d’entreprise
En cas de fusion, acquisition, vente d’actifs ou transfert d’activités, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction

Notre site peut utiliser des cookies et d’autres outils de suivi pour mémoriser certaines préférences, personnaliser votre expérience, comprendre la navigation sur le site et analyser son utilisation. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier vos paramètres pour les refuser ou être averti avant leur installation. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.

Notre site ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’un enfant de moins de 13 ans sans le consentement d’un parent ou d’un tuteur légal. Si nous apprenons qu’une telle information a été recueillie par erreur, nous prendrons les mesures raisonnables pour la supprimer rapidement.

Selon votre lieu de résidence et les lois applicables, vous pouvez disposer de certains droits relativement à vos renseignements personnels, notamment :

• demander l’accès aux renseignements que nous détenons à votre sujet;
• demander leur correction;
• demander leur suppression;
• limiter ou contester certains usages;
• retirer un consentement donné précédemment;
• demander le transfert de certaines données à un tiers, lorsque permis.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous pouvez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées plus bas.

Si vous avez déjà consenti à l’utilisation de certains renseignements personnels, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant. Veuillez noter que ce retrait peut limiter notre capacité à vous offrir certains services, et qu’il n’affecte pas la légalité de l’utilisation faite avant votre retrait.

Nous mettons en place des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, la modification ou la divulgation. Cela dit, aucune méthode de transmission ou de stockage sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Lorsque nous transmettons vos renseignements personnels à des fournisseurs ou partenaires qui agissent pour notre compte, nous prenons des mesures pour nous assurer qu’ils offrent un niveau de protection adéquat et qu’ils n’utilisent ces renseignements que pour les services convenus. Dans certains cas, nous pouvons aussi être tenus de divulguer certaines données pour répondre à des demandes légales d’autorités publiques.

Nous faisons des efforts raisonnables pour nous assurer que les renseignements personnels que nous détenons sont exacts, complets, à jour et pertinents pour les usages prévus. Si vous souhaitez consulter, corriger, supprimer ou mettre à jour vos informations, vous pouvez communiquer avec nous. Nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour traiter les demandes dans un délai d’environ 30 jours.

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des produits, des services ou des pratiques de confidentialité de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques avant de leur transmettre des renseignements personnels.

Si vous avez une question, une plainte ou une préoccupation concernant cette politique ou nos pratiques en matière de confidentialité, vous pouvez communiquer avec nous aux coordonnées ci-dessous. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité compétente en matière de protection des données.

Cette politique peut être modifiée à l’occasion. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement afin de demeurer informé de la façon dont nous protégeons vos renseignements. Nous ne réduirons pas vos droits sans votre consentement explicite lorsque cela est requis.